FAQ
Nossa curadoria de obras fotográficas é realizada com muito cuidado para garantir uma seleção de peças que se alinhem a nosso identidade. Além disso, utilizamos os melhores equipamentos, impressoras, papéis e tintas de pigmentação mineral que há no mercado. Focamos na entrega de obras criativas com rigor técnico pois atendemos clientes exigentes que valorizam qualidade e exclusividade.
Se desejar uma medida diferente entre em contato conosco para conversarmos. Desde que a medida escolhida respeite as proporções da obra original não haverá problema.
Não. Nossos quadros são impressos com tintas com pigmentação mineral de altíssima qualidade e durabilidade, próprias para impressões fine art. Com o devido cuidado, as obras manterão suas cores e integridade por mais de 80 anos.
Atualmente, oferecemos apenas as obras disponíveis em nosso catálogo, selecionadas por nossa curadoria. No entanto, estamos sempre abertos a sugestões e feedbacks. Se houver um estilo ou tema específico que você gostaria de ver, entre em contato conosco.
Recomendamos que você explore nossas coleções no site para visualizar as obras em ambientes simulados. Nossas descrições detalhadas e imagens de alta qualidade ajudam a entender como cada peça se destacará no seu espaço.
O prazo de produção para os quadros sob demanda é de até 10 dias úteis. Como cada peça é feita individualmente e sem estoque, esse tempo é necessário para garantir a qualidade e acabamento refinado de cada obra.
Trabalhamos exclusivamente com as transportadoras JADLOG e DHL para realizar as entregas. As obras são cuidadosamente embaladas em materiais personalizados para garantir sua integridade durante o transporte. Não realizamos agendamento de entrega, portanto, recomendamos que um responsável esteja presente no endereço para receber e verificar a embalagem.
Como trabalhamos sob demanda e cada quadro é personalizado, oferecemos trocas ou devoluções apenas em casos de defeitos de fabricação, erro no envio ou danos durante o transporte. Nesses casos, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.
Para garantir a longevidade de suas obras, mantenha-as fora da exposição direta à luz solar intensa e evite locais com alta umidade. Limpe suavemente com um pano seco e macio.
Aceitamos os principais cartões de crédito, débito, PIX e boletos bancários. Você pode parcelar em até 6 vezes sem juros no cartão de crédito. Oferecemos também pagamentos pelo PayPal e Mercado Pago.